Si vous roulez en Tiguan, Touran, Caddy, Audi Q3 ou Seat Ateca, vérifiez votre numéro de série : quatre fiches RappelConso publiées entre le 28 octobre et le 6 novembre 2026 visent un boulon de crémaillère de direction qui peut se corroder puis casser.
- ▸Le défaut : l’humidité corrode un boulon de crémaillère, qui peut se rompre et entraîner une perte de direction.
- ▸Quatre fiches RappelConso concernent Volkswagen, Audi et Seat ; Skoda est rappelée par l’autorité allemande pour le même défaut.
- ▸La réparation consiste à remplacer le boulon, gratuitement, en atelier agréé.
- ▸Le nombre de voitures concernées en France n’a pas été communiqué dans les sources consultées.
Plan de l'article
Quel est le défaut sur la crémaillère ? #
La crémaillère transmet le mouvement du volant aux roues. Elle est fixée au berceau par des boulons, et c’est l’un d’eux qui pose problème : selon la fiche RappelConso Volkswagen du 28 octobre, l’humidité peut le corroder jusqu’à la rupture.
La conséquence décrite est une perte de la capacité de direction, donc un risque d’accident. Le risque indiqué sur les fiches est celui de blessures.
« La pénétration d’humidité pourrait entraîner la corrosion d’un boulon de crémaillère de direction, ce qui pourrait entraîner une fracture du boulon et une perte de la capacité de direction. »
— Fiche RappelConso Volkswagen, 28 octobre 2026
Quels modèles figurent sur les fiches françaises ? #
Chaque fiche indique une période. Pour Volkswagen et Audi, la presse qui reprend l’autorité allemande parle bien de période de production. Voici ce que publie RappelConso :
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- ✓Volkswagen Caddy, Golf Sportsvan, Golf Variant 7, Tiguan, Tiguan Allspace, Touran : du 04/09/2013 au 01/07/2024 (fiche du 28/10)
- ✓Audi Q3 et Q3 Sportback : du 31/10/2017 au 23/05/2024 (fiche du 30/10)
- ✓Seat Ateca et Tarraco : du 23/04/2016 au 15/05/2026 (fiche du 30/10)
- ✓Volkswagen Atlas et Tiguan Allspace : du 28/11/2016 au 22/09/2018 (fiche du 06/11)
Combien de voitures sont rappelées ? #
L’autorité allemande, le KBA, a d’abord signalé fin septembre 2 159 054 Volkswagen et 696 547 Audi Q3 dans le monde, d’après Euronews et Motor1. Seat a suivi avec 66 224 véhicules.
Skoda a ensuite ajouté 1 719 030 voitures en octobre, ce qui porte le total à 4 640 855, selon Motorsactu. Pour la France, aucun chiffre n’apparaît dans les sources que nous avons consultées.
Et Skoda, déjà concernée en France ? #
Les modèles cités par la presse sont Kodiaq, Karoq, Octavia et Superb, sous la référence KBA 17091R (Autoevolution). Au 8 novembre, aucune fiche RappelConso consacrée à ce boulon n’apparaît pour Skoda dans les données ouvertes du site.
Attention à la confusion : la fiche Skoda du 30 octobre parle d’un autre défaut, le propulseur d’airbag conducteur. Un propriétaire de Skoda doit donc demander le contrôle des deux campagnes.
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Que faire si votre voiture est concernée ? #
La période de production ne suffit pas à trancher : tous les exemplaires ne sont pas forcément touchés. Le plus simple est d’appeler un réparateur agréé de la marque avec le numéro VIN, inscrit sur la carte grise en case E.
L’atelier remplace le boulon par une version plus résistante à la corrosion, sans frais pour le propriétaire. Audi annonce jusqu’à une heure d’intervention.
- ✓Notez le VIN avant d’appeler.
- ✓Conservez la preuve de réparation : elle servira à la revente.
- ✓Achat d’occasion : demandez au vendeur si la campagne a été réalisée.
Faut-il arrêter de rouler ? #
Aucune des sources consultées ne fait état d’un ordre d’immobilisation. Audi parle d’un rappel préventif, et le KBA disait fin septembre ne connaître ni dommage ni blessure liés à ce défaut.
Cela ne dispense pas de prendre rendez-vous rapidement. Le dossier était alors encore en cours d’examen côté allemand, et le risque décrit touche directement la direction.
Questions fréquentes #
Comment savoir si ma voiture est concernée par le rappel du boulon de direction ?
Contactez un réparateur agréé de la marque avec le numéro VIN, inscrit en case E de la carte grise. Les fiches RappelConso donnent les modèles et les périodes, mais seul le VIN permet de confirmer.
La réparation est-elle payante ?
Non. Le boulon est remplacé gratuitement par une version plus résistante à la corrosion. Audi indique une intervention d’une heure au maximum.
Combien de voitures sont concernées en France ?
Le chiffre français n’apparaît pas dans les sources consultées. Le total mondial atteint 4 640 855 véhicules pour Volkswagen, Skoda, Audi et Seat.
